春播一粒粟，秋收万颗种。汉中锌业有限责任公司熔铸车间自2018年1月1日起在全车间推行了积分制管理，时至今日，积分制管理如何在车间落地生根开花结果？推行以来有哪些显著变化，还存在哪些问题？积分制管理如何与公司正在推行的精益管理有机融合？带着这些问题，笔者走进熔铸车间进行了采访。

尝试，一项创新可否激活一池春水

深秋季节，天蓝云淡，走在车间的大道上，绿油油的铁树镶嵌在枣红色的花坛上，一字排开，像守护着家园的卫兵。阳光透过窗铺洒在刚出锅的锌锭上，银光闪闪，辛勤的员工有条不紊地忙碌在生产线上，隆隆的机器声演绎着一曲工业交响乐。这就是熔铸车间生产线。

熔铸车间主任兼党支部书记赵全章热情地带笔者参观了生产线，穿过车间的文化走廊，来到了坐落在车间一角极具文化气息的职工书屋。窗明几净，翰墨飘香，车间一隅的小书屋，仿佛是都市的时尚书吧，激发了大脑的生机与活力。赵全章娓娓道来，向笔者阐述了熔铸车间推行积分制管理的具体做法。

车间推行积分制管理寻求的是管理创新。车间成立以来，一直沿用走动式管理模式，工作推进基本靠的是上传下达指令式管理，每月奖金、重大节庆日福利发放都是“大锅饭”。然而，人盯人式的管理，“大锅饭”式的激励，不仅管理难度大、工作效率不高、效果不好，而且管理者和被管理者间易产生对立情绪，不利于和谐劳动关系的建立。管理人员出力不讨好，员工的工作极性也很难激发出来，整个车间显得活力不足。恰在此时，公司组织观看了积分制管理视频讲座，引起了大家的浓厚兴趣。随即，车间成立了积分制管理工作领导小组，制定了《熔铸车间积分制管理实施细则》（以下简称《细则》）。

《细则》从适用范围、分值确定、积分标准、积分公示、积分认定、争议裁决、积分建档登记、积分奖罚等方面明确了积分奖扣办法和工作流程。每名员工的积分由固定积分+平时积分两大部分组成。固定积分囊括了员工学历、职称、职务、岗位技能、政治身份（党团员、复转军人）、工龄、曾获得荣誉、业余爱好（特长）8大方面，不同类别、不同层次奖励相应分值作为固定积分，一年一更新，计入员工个人积分档案。平时积分从员工做事与做人两方面奖扣积分。做事从员工工作责任心、表率作用发挥、遵守职业道德、小改小革、合理化建议、师带徒、积极应对突发事故、遵章守纪、劳保佩戴、清洁文明生产等方面奖扣相应积分；做人主要从文明礼貌、好人好事、保守单位秘密、积极参加学习培训、积极参加公司及车间组织的文体活动等方面奖扣相应积分。

为保证积分制管理工作落地生根，开花结果，车间成立了积分制管理领导小组，明确了各自职责。班组长负责本班员工的日常积分奖扣和统计工作；各分管系统大班长负责本系统员工奖扣分认定工作；车间综合员负责全车间员工积分建档登记工作；车间积分制领导小组成员负责全车间积分奖扣监督工作。

为保证积分制管理工作公平公开公正，积分制管理小组成员只当裁判员，不享受积分奖扣分相应待遇。车间还建立了员工积分公示微信群，采取一周一汇总一排名一公示的方式，接受全车间员工监督。

为激发员工挣积分的积极性，车间用积分管理对员工的能力和综合表现进行全方位的量化考核，以班组为单位对员工进行奖扣分，打破以往的“大锅饭”模式，做到员工积分与相关待遇四挂钩，即员工积分与月度季度年度奖金发放挂钩、与节假日福利挂钩、与车间选人用人挂钩、与年终评先树优挂钩。员工日常积分每月兑奖一次，日常积分每满1000分奖励100元，奖励后积分不清零，以此类推，上不封顶。除月度奖励外，每逢节日，以往车间是全员发放节日福利，现在则改为依据员工积分排名情况，择优发放一定比例的员工福利。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”实践证明，一项创新的确激活了一池春水。

观望，一点积分可否激发员工的热情

任何新鲜事物，人们从认识到理解再到认可都有一个过程。“刚开始听说车间要推行积分制管理，大部分职工都是一头雾水。积分制管理到底是个啥东西？本职工作都干不完，谁还有心思去挣积分。再说了，车间真会及时兑现吗？该不会又玩什么新概念……一时间，员工们议论纷纷。”车间大班长刘全禄如是说。

刘全禄详细介绍了车间积分制管理的推进过程：“当初持观望心理的员工不在少数，甚至有的员工还产生了抵触情绪。为此，车间一是大力开展宣传动员活动，利用LED大屏、车间微信群、交接班会等各种方式广泛宣传讲解，让员工全方位学习了解积分制管理；二是以专项检查为主进行奖扣分，有意识引导员工积极参与到积分管理中来；三是对车间积分制管理小组人员实施量化考核，管理小组成员、大班长、班组长等管理人员每月奖扣员工积分必须达到一定分数，达不到者，视为不作为，差额按1元/分标准进行扣罚，以此来激发管理人员推进积分管理工作的积极性；四是对当月积分排名靠前的员工进行物质奖励，对当月积分达不到下限的员工进行处罚；五是采取一周一汇总、一周一排名、一周一公示的方式，营造积分制管理的浓厚氛围。通过一系列行之有效的工作，积分制管理一点点激活了全员的工作热情！”

跟风，积分制让工作变得舒心快乐

说得好不如做得好，为激发全员对积分制管理的认同和推崇，在积分制运行满一个月时，车间按照积分制管理细则相关规定兑现承诺，一部分先行先试并获得较高积分的员工从车间兑换了相应的奖金或奖品。收获喜悦的员工就是最好的活广告。积分制管理让员工尝到了甜头，员工对积分制管理的认可度逐渐提升，主动找活干挣积分的员工越来越多。

“以前上班，最让人头疼的就是下班前的卫生清理打扫。眼看下班了还要打扫卫生，让人很不爽，打扫行车卫生似乎成了一种负担，特别是行车工都是女同志，经常因为卫生和设备保养等鸡毛蒜皮的小事扯皮，影响上下班心情，也给班组管理带来了一定难度。但是，自从车间推行积分制管理后，想想下班前打扫卫生还可以挣积分，所有的疲惫仿佛都烟消云散了。随着积分制持续运行，车间跟风的员工越来越多，打扫卫生和维护保养设备的积极性空前高涨。积分制让工作变得更加舒心快乐。”车间行车班班长熊雯说起积分制管理带来的新变化，滔滔不绝。

“以前上班，累得累死了耍得耍死了，有时你忙得扑趴跟头的，别人也很少给你搭把手，感觉人情很淡漠。现在变化可真大，岗位之间、工友之间相互帮助、主动帮忙的人越来越多。我感觉，积分制让我们工友之间的感情更深厚了，和以前比工作氛围好了，大家关系融洽，工作更快乐了。”车间耙渣工何永强深有感触地说。

抓手，积分制让班组管理更顺畅

“积分制管理让我们班组长有了管理抓手，以前安排一些临时工作任务，总有一部分人要么拈轻怕重，要么推三阻四，要么讨价还价，说轻了吧无济于事，说重了吧容易产生抵触情绪，作为最基层的小班长，天天与人打交道，管人的事难度大，班组管理很不顺畅。自从车间推行积分制管理后，赋予班长一定的积分奖扣权限，班组长可以把日常工作和一些临时工作任务折算成积分，以奖扣积分激励岗位员工的工作积极性，工作一下子好安排多了，就连以前一些难管理的员工也开始主动积极认领工作任务挣积分了。积分制让班组管理更顺畅了。”加料岗位班长党魁颇有感悟地说。

巨变，积分制让车间焕然一新

“一石激起千层浪，车间推行的积分制管理在职工中引起了强烈反响，一项创新激活了一潭死水。推行积分制管理以来，熔铸车间发生了翻天覆地的变化。生产现场更加整洁干净，卫生死角没有了，烟头不见了，设备保养更加积极主动，劳保佩戴整齐规范，劳动纪律明显好转，推诿扯皮少了，找活干抢活干的多了，职工精神风貌焕然一新，管理越来越轻松……”说起积分制管理带来的巨变，赵全章难掩心头喜悦。

创新，不断升级让积分制管理永葆活力

问渠那得清如许，为有源头活水来。“任何一项管理要永葆活力，离不开创新。熔铸车间推行积分制管理以来，不定期进行小结，不断对积分制管理运行中产生的新问题进行研讨，发挥车间积分制管理领导小组的主观能动性，及时召开班组长会议，广泛听取广大员工的建议意见，不断修订完善，不断创新思路，不断推进积分制管理升级。每次升级修订后，把修订改进的相关细则发送到车间积分制管理微信群，广而告之。车间目前的积分制管理规则已经经过了5次修改完善和升级。与初版比，升级版更科学合理，更具可操作性和激励性。”赵全章说。

融合，给精益管理插上腾飞的翅膀

近期，公司又在推行精益管理。精益管理如何在车间落地生根？熔铸车间也做了有益的尝试，结合实际把精益管理和积分制管理有机融合起来，把相通的地方归类合并，把精益“6S”管理中的各分项也纳入积分奖扣项目，以积分制管理激励推进车间精益管理工作。通过融合贯通，用积分制管理给精益管理插上了腾飞的翅膀，精益管理在车间也得到了有序推进。

曾获得中国有色金属工业协会劳动模范称号的赵全章被大家称为“明星主任”。在赵全章一班人带领下，熔铸车间总是敢做“第一个吃螃蟹的人”，敢于创新，善于创新。车间推行积分制管理取得了良好效果，也获得了很多成功经验，为公司生产车间管理提供了“熔铸模式”，值得推广学习。

（原文链接：http://paper.cnmn.com.cn/Content.aspx?id=147200&q=4216&v=2 ）

【责任编辑：王新权】